ΓΕΝΙΚΑ
O ιστότοπος www.katerinabags.com είναι ένα ηλεκτρονικό εμπορικό κατάστημα πώλησης προϊόντων και υπηρεσιών μέσω του Διαδικτύου (στο εξής καλούμενο ηλεκτρονικό κατάστημα),
της εταιρείας με την επωνυμία Κατερίνα Μηναδάκη , που εδρεύει στην Μιαούλη 9, Μοναστηράκι, τ.κ. 105 54 και εκπροσωπείται νόμιμα, με Α.Φ.Μ. 052169190, Δ.Ο.Υ. Ά Αθηνών,
ηλεκτρονική διεύθυνση επικοινωνίας info@katerinabags.com , τηλεφωνική γραμμή εξυπηρέτησης: 2103215903 , (από εδώ και στο εξής η Εταιρεία).
Οι κάτωθι όροι και προϋποθέσεις θα εφαρμόζονται για την χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος της Εταιρείας.
Κάθε χρήστης/επισκέπτης που εισέρχεται θεωρείται ότι συναινεί και αποδέχεται ανεπιφύλακτα τους κατωτέρω όρους που διατυπώνονται, χωρίς καμία εξαίρεση.
Συνεπώς, ο επισκέπτης/χρήστης οφείλει να διαβάσει προσεκτικά τους όρους αυτούς πριν από τη χρήση των υπηρεσιών και εάν δεν συμφωνεί, οφείλει να αποφύγει την χρήση του καταστήματος.
Η Εταιρεία μπορεί οποτεδήποτε να τροποποιεί τους πιο κάτω όρους χρήσης χωρίς ειδοποίηση των χρηστών, οι οποίοι οφείλουν να ενημερώνονται για κάθε αλλαγή τους.
1. ΓΕΝΙΚΟΙ ΟΡΟΙ
H ιστοσελίδα Katerina Bags περιλαμβάνει το ηλεκτρονικό κατάστημα της Εταιρείας που είναι ιδιοκτήτρια εταιρεία του παρόντος δικτυακού τόπου.
Σκοπός της είναι η κατά το δυνατόν καλύτερη εξυπηρέτηση των πελατών μας.
Το συγκεκριμένο ηλεκτρονικό κατάστημα δίνει τη δυνατότητα τόσο στους πελάτες μας, όσο και σε όλους τους χρήστες του, να ενημερωθούν άμεσα για τα προϊόντα που προσφέρει η εταιρεία μας,
καθώς και να πραγματοποιήσουν τις αγορές τους ηλεκτρονικά.
2. ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΗ ΙΔΙΟΚΤΗΣΙΑ
Όλος ο σχεδιασμός της ιστοσελίδας, τα κείμενα, οι εικόνες, και τα προϊόντα, αποτελούν πνευματική ιδιοκτησία της Εταιρείας και προστατεύονται κατά τις σχετικές διατάξεις του ελληνικού δικαίου,
του ευρωπαϊκού δικαίου και των διεθνών συμβάσεων. Απαγορεύεται αυστηρά η χρήση και η αντιγραφή του περιεχομένου στο σύνολό του ή τμηματικά, για εμπορική ή άλλη χρήση,
χωρίς την προηγούμενη άδεια της ιδιοκτήτριας εταιρείας (μέσω του νόμιμου εκπροσώπου)
3. ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
Μπορείτε να δείτε πως χρησιμοποιούμε τα στοιχεία σας στην σελίδα Πολιτικής Απορρήτου. Η χρήση των ηλεκτρονικών σελίδων και υπηρεσιών της εταιρείας από τον επισκέπτη/χρήστη
προϋποθέτει την συμφωνία και την πλήρη αποδοχή του στους όρους χρήσης.
4. ΑΣΦΑΛΕΙΑ
H ιστοσελίδα χρησιμοποιεί το πρωτόκολλο SSL, για ασφαλείς online εμπορικές συναλλαγές. Με αυτόν τον τρόπο κρυπτογραφούνται όλες οι προσωπικές σας πληροφορίες,
όπως ο αριθμός της πιστωτικής κάρτας, το όνομα και η διεύθυνση σας, έτσι ώστε να μην μπορούν να διαβαστούν ή να αλλαχτούν κατά την μεταφορά τους μέσω του Internet.
Το πιστοποιητικό SSL έχει εκδοθεί από την πρωτοπόρο εταιρία πιστοποίησης Let’s Encrypt .
Το πρωτόκολλο SSL (Secure Sockets Layer), είναι σήμερα το παγκόσμιο standard στο διαδίκτυο για την πιστοποίηση δικτυακών τόπων (websites) στους δικτυακούς χρήστες
και για την κρυπτογράφηση στοιχείων μεταξύ των δικτυακών χρηστών και των δικτυακών εξυπηρετητών (web servers). Μία κρυπτογραφημένη SSL επικοινωνία απαιτεί
όλες τις πληροφορίες που αποστέλλονται μεταξύ ενός πελάτη και ενός εξυπηρετητή (server) να κρυπτογραφούνται από το λογισμικό αποστολής
και να αποκρυπτογραφούνται από το λογισμικό αποδοχής, προστατεύοντας έτσι προσωπικές πληροφορίες κατά τη μεταφορά τους.
Επιπλέον, όλες οι πληροφορίες που αποστέλλονται με το πρωτόκολλο SSL, προστατεύονται από έναν μηχανισμό που αυτόματα εξακριβώνει εάν τα δεδομένα έχουν αλλαχτεί κατά την μεταφορά.
Το ηλεκτρονικό κατάστημα δεν αποθηκεύει αριθμούς καρτών και κωδικούς μια και οι συναλλαγές ολοκληρώνονται από το ασφαλές περιβάλλον του Paypal ή της εκάστοτε συνεργαζόμενης τράπεζας.
5.ΕΜΠΟΡΕΥΣΙΜΑ ΕΙΔΗ – ΔΙΑΘΕΣΙΜΟΤΗΤΑ – ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΤΙΚΑ
Τα διαθέσιμα προς πώληση προϊόντα, τα χαρακτηριστικά τους, οι τιμές και το διαθέσιμο απόθεμα τους, βρίσκονται στην ηλεκτρονική ιστοσελίδα και είναι προσβάσιμα σε όλους.
Η Εταιρεία εγγυάται την έγκαιρη ενημέρωση των πελατών σχετικά με την διαθεσιμότητά ή μη των προϊόντων.
Η Εταιρεία καταβάλλει καθημερινά όλες τις δυνατές προσπάθειες έτσι ώστε να παρέχει όλες τις απαιτούμενες πληροφορίες για το εκάστοτε προϊόν (χαρακτηριστικά, τιμές, κτλ.).
Οι φωτογραφίες έχουν ελεγχθεί από τους υπεύθυνους του καταστήματος αλλά παρόλα αυτά ενδέχεται να υπάρχουν σφάλματα απεικόνισης.
Ωστόσο, προκειμένου να περιοριστούν τυχόν λάθη, θα σας συνιστούσαμε πριν την οποιαδήποτε ολοκλήρωση αγοράς σας, να επικοινωνήσετε μαζί μας σε περίπτωση που οι τιμές
ή οποιοδήποτε άλλο χαρακτηριστικό είναι πέραν των συνηθισμένων και λογικών.
Στις τιμές που αναγράφονται σε κάθε προϊόν συμπεριλαμβάνεται ο ΦΠΑ (24%), ενώ το ηλεκτρονικό κατάστημα έχει το δικαίωμα να αναπροσαρμόζει τις τιμές χωρίς καμία ενημέρωση προς τον πελάτη.
Επίσης, οι τιμές των προϊόντων σε καμία περίπτωση δεν αλλάζουν μετά την πραγματοποίηση της αγοράς. Δηλαδή ακόμη και αν γίνουν αναπροσαρμογές στις τιμές τα προϊόντα που έχετε ήδη παραγγείλει
θα τα παραλάβετε με την τιμή που ίσχυε την στιγμή της παραγγελίας.
6. ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ ΚΑΙ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ
Οι παραγγελίες μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος αποτελούν συνάψεις σύμβασης πωλήσεως εξ αποστάσεως, οι οποίες διέπονται από το νομοθετικό πλαίσιο
του Ν. 2251/1994 (όπως αυτός ισχύει σήμερα),των τροποποιήσεων που αναφέρονται στο Προεδρικό Διάταγμα 131/2003 (ΦΕΚ Α’ 116/16.05.2003)
και στην Υπουργική Απόφαση 31619 οικ./2017 ΦΕΚ 969/22.3.2017. Ο χρήστης έχει δικαίωμα σύναψης έγκυρης παραγγελίας μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος,
εφόσον είναι δικαιοπρακτικά ικανός τηρώντας τις διατάξεις του Ελληνικού Αστικού Κώδικα
(εφόσον έχει συμπληρώσει το δέκατο όγδοο έτος ηλικίας και δεν τελεί σε δικαστική συμπαράσταση ως προς τη σύναψη σύμβασης πώλησης).
Παραγγελίες μπορούν επίσης να πραγματοποιηθούν από νομίμους εκπροσώπους νομικών προσώπων.
Η εταιρεία επιφυλάσσεται του δικαιώματος να αξιώσει την επιστροφή από τον εποπτεύονται κηδεμόνα τυχόν παραγγελιών που θα πραγματοποιηθούν από δικαιοπρακτικά ανίκανα πρόσωπα.
7. ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗ / ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ
Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε ολόκληρη την παραγγελία ή μέρος αυτής χωρίς να υποχρεούστε να μας ανακοινώσετε το λόγο για τον οποίο επιθυμείτε την επιστροφή των προϊόντων,
εντός προθεσμίας 15 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία που την παραλάβετε. Στην περίπτωση αυτή σας επιβαρύνει μόνο το άμεσο κόστος επιστροφής των προϊόντων .
Στην περίπτωση που ο λόγος της επιστροφής σας αφορά σε λάθος της εταιρείας δεσμευόμαστε να αναλάβουμε το κόστος επιστροφής του προϊόντος και μόνον αυτό,
υπό την προϋπόθεση πως η επιστροφή έχει γίνει με την συνεργαζόμενη μεταφορική εταιρεία.
Σε περίπτωση επιστροφής των προϊόντων και αναλόγως, αφενός με τον τρόπο που επιλέξατε να πληρώσετε την παραγγελία σας και αφετέρου τον τρόπο που θα πραγματοποιηθεί η επιστροφή τους,
η επιστροφή των χρημάτων σας θα ολοκληρωθεί εντός 10 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία που θα παραλάβουμε τα προϊόντα.
Ο πελάτης σε καμία περίπτωση δεν μπορεί να απαιτήσει διαφορετικό τίμημα από αυτό που έχει καταβάλει για το προϊόν.
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις επιστροφές προϊόντων μπορείτε να ακολουθήσετε αυτόν τον σύνδεσμο